日常業務で「任せていいこと・ダメなこと」まとめ
生成AIの導入が進む一方で、どこまでAIに任せていいのかは悩ましいところ。
使いすぎても、使わなすぎても非効率になりがちです。
今回はAI活用の最適ラインを整理して、あなたの業務に役立つヒントをまとめました！
✅AIに任せていい業務
・議事録作成・メール草案
会議録や議題整理メールなどは、構造化された文章にAIが最適。
・資料のたたき台・要約作成
長文メモやPDFを要約して、整理・構造化してくれる。
・Web調査・競合分析の下支え
情報収集や比較、一次情報のリンク付けも効率化。
・アイデア出し・企画案の組み立て
ブレストやストーリー構成案など、AIに叩き台を任せて人が磨く形が◎。
❌ AIに任せてはいけない業務
・契約締結・最終チェック
リスク管理が絡む最終確認は必ず人の目で。
・倫理判断・ブランド方針の最終決定
繊細な判断が必要な領域はAIに丸投げしない。
・人事評価・役割配分など感情が絡む判断
人事評価などは人が最終責任を持つべき領域。
💡見分け方のポイント
・定型か非定型かで判断する
手順が固定化されている作業はAI向き、
イレギュラーや例外処理が多い仕事は人が見る。
・責任が関わるかで判断する
ミスしてもリカバリー可能かどうか。
誤解が大きなリスクにつながる場合は人が最終責任を持つ。
・“納得性”が必要かで判断する
特に人事・ブランド・倫理など感情が絡む判断はAIだけに任せない。
🔍 まとめ｜AIは“超有能な実務インターン”
- AIはスピード、情報整理、構造化には超優秀！
- 一方で、誤解リスク・倫理判断・微妙なニュアンスは人の目で補うのが鉄則。
- 社内で「任せていい業務リスト」を共有するのも導入の失敗防止に◎。
「アウトプットの叩き台はAI、最終判断は人」
これを忘れずに、AIを“実務インターン”として賢く活用していきましょう！