INDEX

  • 背景 ー限られたリソースでもマーケティング成果を最大化!ヤミートが挑んだ効率化革命とは?ー
  • 課題 ー事業成長に不可欠なマーケティングで「効率」と「効果」を両立させることー
  • 対策コンセプトと詳細 ー生成AIマーケターを使った戦略&実行「ミドルテール戦略」ー
  • 得られた成果 ー短期間で【成果10倍】の業績アップ。そして、社内の仕組み改善や人財育成も実現ー
  • おすすめのポイント ーどんな課題を解決できるのか?ー

ヤミートは少人数のスタートアップ企業で、限られたリソースでマーケティング効果を最大化する必要がありました。

しかし、従来の方法では広告費が膨らみ、効果的な市場分析や施策実行が難しいという課題を抱えていました。そこで導入したのが「生成AIマーケター」です。これにより、広告費を半減しながら流入数を1.5倍に増加させ、効果を3倍に向上。さらに、市場分析の時間を従来の20分の1に短縮し、若手メンバーでも高度な施策が実行できる環境を整えました。

少人数でも高精度なマーケティングを実現する強力なツールとして、ヤミートの事業成長を支えています。

「自社マーケティングの効率と効果の両立」を実現したヤミートの成功事例を詳しく紹介します。

背景 ー限られたリソースでもマーケティング成果を最大化!ヤミートが挑んだ効率化革命とは?ー

― まず、御社の事業について教えてください。

梅村;弊社は地域特化型のグルメサイト・ヤミートを運営しており、地域の本当に美味しい個人飲食店の紹介した、ユーザー中心のグルメサイトを作っています。

事業運営における課題を教えてください。

梅村;スタートアップのため、限られたリソースでマーケティング効果を最大化することが求められていました。しかし、少人数のチームではどうしてもリソース不足が壁となり、効果的な施策を進めることが難しかったのです。スタートアップ企業にとって、マーケティングの最適化は事業成長のカギ。しかし、少人数での運営ではリソース不足が大きな壁となります。

生成AIマーケターを導入しようと考えた理由は?

梅村;やはり一番は、効率と効果の両立ができそうだという期待感が大きかったです。データを活用して、市場分析から戦略立案、実行までをスピーディーに進められる点が魅力でした。

課題 ー事業成長に不可欠なマーケティングで「効率」と「効果」を両立させること

― 具体的にはどのような課題があったのでしょうか?

梅村;いくつか大きな課題がありましたが、一言で言うと、「マーケティングの効率と効果を両立させること」です。広告運用やSEO施策の最適化を進めたくても、リソースが限られていて、細かい調整や実行したい施策ができていませんでした。

  • 広告費を抑えながら流入数を増やしたい:広告運用コストが増加する中で、より効率的な方法を模索していました。
  • 戦略立案や市場分析に時間をかけられない:日々の業務に追われて、データ分析や施策の精査に十分なリソースを割けなかった。
  • マーケティングの精度を上げたいが、人手が足りない:感覚に頼る部分が多く、効果が不確実な施策も多かったのです。

これらの困りごとを解決できるツールが、まさに生成AIマーケターでした。

対策コンセプトと実施内容 生成AIマーケターを使った戦略&実行「ミドルテール戦略」

― 実際にどのように生成AIマーケターを活用したのでしょうか?

梅村;具体的な施策内容としては、下記です。

対策コンセプト

“生成AIマーケターを使った戦略&実行「ミドルテール戦略」

ヤミートが抱えていたマーケティング課題を解決するために、「生成AIマーケター」を導入しました。ポイントは、「効率」と「効果」を両立させることです。特に、少人数で運営するスタートアップ企業であるため、限られたリソースで最大限の成果を上げることが求められていました。

具体的な実施内容

以下の3つを柱として対策を進めました。

生成AIマーケターを活用したマーケット分析

  • 生成AIによるデータ活用、分析により市場トレンドや競合情報を迅速に分析。

成AIマーケターを使った戦略構築&実行プランの構築

  • 広告費を半減させ、自然検索(SEO施策)での流入を強化。
  • ミドルテール戦略を採用し、効果的なキーワードを選定。

生成AIマーケターを使ったアクセラレート×実行

  • APIでデータを取得し、生成AIを活用した重回帰分析を実施。
  • 分析結果に基づき、人による対策を迅速に実施。

得られた成果 ー短期間で【成果10倍】の業績アップ。そして、社内の仕組み改善や人財育成も実現ー

― 実際にどんな成果が出ましたか?

梅村;得られた成果は下記の3つです。

① 業績:広告費を半減しながら流入数約4倍を実現

梅村;広告費を従来の40%に抑えながら、流入数を3.9倍にすることができました。コストを削減しながら、マーケティングの成果を向上し、効率×効果を掛け合わせると約10倍の成果が出ました。

② 仕組み:生成AIと人の協働によるマーケティングへ

梅村;事業推進を加速するための、「人と生成AIの協働の仕組みが構築できたこと」が何より大きい成果だと思います。生成AIが市場分析や戦略立案を支援してくれることで、市場分析から施策実施までのスピードと精度が格段に向上しました。特に、データ処理や分析の自動化が進んだことで、担当者の負担が大幅に軽減され、マーケティング業務全体がよりスマートに運営できるようになったと感じています。具体的には、

  • マーケット分析の時間を従来の2カ月から3日へ短縮
  • 戦略構築&実行プラン構築の時間を1カ月から5日へ短縮
  • 施策実行の時間を週10時間から2時間へ短縮

これらの時間短縮により、マーケティング活動全体の効率が飛躍的に向上しました。これまで時間を要していた分析や計画立案が生成AIマーケターの活用で迅速化したことで、より多くの施策を並行して実施できるようになり、柔軟な戦略変更にも即対応できる体制が整いました。

③ 人財:若手メンバーが活躍できる環境へ

梅村;生成AIがサポートしてくれるので、若手メンバーでもマーケティング施策が実行でき、活躍の場が増えました。

  • 生成AIと協働しながら実践的なスキルを習得
  • 社内のマーケティング力が向上

このように、若手メンバーのマーケティング実施のスキルが向上することで、組織全体の事業スピードが格段に上がりました。

おすすめポイント どんな課題を解決できるのか?ー

― 生成AIマーケターは具体的にどんな課題を解決できますか?

梅村;我々は下記4点の課題が解決できました。

マーケティングの最適化:データに基づいた精度の高い施策が実施できる
コスト削減:広告費を抑えつつ、効果的な流入施策を展開
業務効率化:市場分析・戦略構築・施策実行の時間を大幅短縮
人材育成:若手メンバーでも高度なマーケティングを実行可能

― どんな企業におすすめですか?

梅村;特に少人数でマーケティングを強化したい企業にぴったりです。AIがマーケット分析から施策実行までをサポートしてくれるので、リソースが限られている企業でも大きな成果を出せます。

また、広告費を最適化したい企業や、すぐに成果を出したい企業にもおすすめだと思います。